Preguntas más frecuentes (FAQ)

La práctica médica de un conserje es similar a la forma en que se brindaba la atención médica antes de la llegada de la industria de los seguros médicos: una relación directa entre usted y su médico. Nuestros medicos Dr. Pablo Abramson y Dra. Deena Neff provienen de linajes de médicos que se remontan a generaciones anteriores, y aspiran a brindar el mismo nivel de atención personalizada que era posible en los “viejos tiempos”, sin dejar de utilizar la tecnología más avanzada de hoy.

Nuestro modelo de práctica basado en membresía nos permite brindar más tiempo y atención a un número menor de pacientes. Hemos diseñado nuestros tres niveles (Miembro, Prioritario y VIP) para permitir que cada individuo elija un nivel de participación que se adapte a su situación individual.

Al establecer esta relación directa, podemos brindarle la mejor atención médica y enfocar nuestra atención en sus necesidades y bienestar. No tenemos conflictos de intereses ni contratos con terceros pagadores, lo que agiliza enormemente su atención y nos permite brindarle el tratamiento más adecuado sin distracciones.

La medicina de conserjería nos permite tratar a cada individuo como una persona única, atendiendo todos los aspectos de su salud, incluida la atención preventiva proactiva, así como coordinando equipos multiespecializados para casos complejos. Lo conocemos cuidadosamente a usted, su visión del mundo y sus preferencias, y personalizamos su atención con el objetivo de mejorar la vida útil funcional o "vida útil".

Para los niveles Prioritario y VIP, también podemos hacer visitas a domicilio en San Francisco y admitirlo directamente en el hospital si es necesario en California Pacific Medical Center.

Puede leer más sobre la medicina de conserjería aquí: Conserje de Medicina en MDMG

• Trabajamos directamente para usted, no para compañías de seguros ni ningún otro tercero, lo que nos permite brindarle la mejor atención médica posible, con atención al servicio al cliente y la privacidad. Este arreglo le permite al médico escuchar realmente sus inquietudes y personalizar el plan de tratamiento según sus necesidades y preferencias individuales.
• No más esperas ni visitas apresuradas. El médico se toma el tiempo de escuchar sus inquietudes y no se sentirá apurado durante su visita.
• Estamos disponibles cuando y donde nos necesite. A menudo, hay citas disponibles para el mismo día y para el día siguiente. Podemos hacer visitas a domicilio cuando sea necesario. El Dr. Abramson puede dirigir la admisión de pacientes al hospital en muchas situaciones, sin la necesidad de una visita a la sala de emergencias. También podemos ser flexibles en la prestación de servicios (cuando sea médicamente apropiado) por teléfono, correo electrónico seguro y video seguro, a veces evitando visitas a emergencias y hospitalizaciones innecesarias. Esto puede ahorrarle tiempo y dinero al tiempo que mejora la calidad de su atención.
• Somos rentables. Conocemos el sistema de atención médica y podemos ayudarlo a evitar pagar más de lo necesario por los servicios. Al tomarnos el tiempo para conocerlo y estar disponible para usted cuando nos necesite, podemos ayudarlo a estar saludable más rápido y orientar las pruebas y tratamientos a sus necesidades reales.

Una visita a domicilio de un médico es cuando un médico le brinda servicios médicos convenientemente. Las visitas a domicilio están disponibles, entre otras, a hogares, hoteles y el lugar de trabajo. El médico puede dispensarle muchos medicamentos directamente, eliminando la necesidad de hacer cola en una farmacia o transmitir una receta directamente a la farmacia de su elección. Nuestra área de servicio para visitas domiciliarias generalmente se limita a San Francisco, pero a veces podemos atender solicitudes extraordinarias de servicios fuera del área. Las tarifas se basan en el tiempo empleado, incluido el tiempo de viaje. Leer más sobre visitas a domicilio aquí.

Si. Podemos transportar virtualmente nuestro consultorio en un maletín de médico, incluido el equipo de laboratorio para realizar pruebas. Algunas pruebas sencillas se pueden realizar in situ. Para otros, el médico puede extraerle sangre o recolectar muestras y enviarlas al laboratorio, o podemos darle un comprobante de laboratorio para que vaya al centro de servicio al paciente de un laboratorio. A menudo, también podemos hacer arreglos para que le traigan servicios móviles de rayos X y ultrasonido si es necesario.

Absolutamente. Las visitas al consultorio pueden ser más rentables que las visitas domiciliarias y nos permiten verlo en un entorno cómodo y moderno con todas las herramientas más recientes a nuestra disposición. Estamos ubicados cerca de Union Square en el centro de San Francisco. Hay estacionamiento conveniente disponible y estamos cerca del tránsito.

Lo que la mayoría de la gente no sabe es que casi todos los médicos en San Francisco ya no atienden a sus propios pacientes en el hospital. Más bien, subcontratan este servicio a un tipo de médico llamado “hospitalista”, que ni lo conoce ni tiene la responsabilidad de asegurarse de que su transición dentro y fuera del hospital sea fluida. Los hospitalistas también trabajan para el hospital, lo que significa que a menudo tienen un conflicto de intereses que les impide ser sus mejores defensores.

Felizmente, somos la excepción a la regla.

Nuestros médicos forman parte del personal del California Pacific Medical Center, donde a menudo pueden admitirlo directamente sin necesidad de pasar por el Departamento de Emergencias. Somos independientes y trabajamos solo para ti. También podemos coordinar su atención en otros hospitales de la región según sea necesario para asegurarnos de que reciba el mejor y más rápido tratamiento.

Y cuando sea el momento de regresar a casa del hospital, lo veremos en casa o en nuestra oficina, lo que garantiza una transición sin problemas.

Sí, después de que uno de nuestros proveedores médicos lo vea y evalúe, podemos organizar consultas rápidas con los mejores especialistas en cualquier área de la medicina, a nivel local o incluso internacional.

El pago vence en su totalidad en el momento en que se prestan los servicios. Aceptamos efectivo, cheques de viajero, Visa, MasterCard, American Express, Discover, tarjetas de cuentas de ahorros para la salud (HSA) y cuentas de gastos flexibles (FSA), y tarjetas de débito. Para las cuotas de membresía también podemos aceptar transferencias bancarias / pagos ACH. No se aceptan cheques personales. También somos uno de los primeros médicos para aceptar Bitcoin y otras monedas digitales.

Si tiene un seguro PPO, podemos ayudarlo a enviar reclamos fuera de la red para un posible reembolso directamente a usted. Consulte también la sección de preguntas frecuentes "fuera de la red".

Como práctica médica directa, se nos considera un proveedor fuera de la red para todos los seguros comerciales. Nuestros pacientes nos pagan por los servicios en el momento en que los prestamos. Nuestro emisor de facturas puede enviar un reclamo electrónicamente a su compañía de seguros "fuera de la red" en su nombre, o darle un recibo detallado para que lo presente usted mismo.

Es importante destacar que la mayoría de las pruebas de laboratorio, las imágenes, las consultas con especialistas y los servicios hospitalarios que solicitamos pueden realizarse en proveedores de la red para quienes tienen seguro PPO. Por lo tanto, son solo nuestras visitas y otro tiempo que nuestros médicos dedican a su nombre lo que está fuera de la red. Sabemos cuál es el "precio real" de los medicamentos y las pruebas, y podemos ayudarlo a obtener el mejor valor de su seguro y limitar los gastos de bolsillo.

Los pacientes con seguro PPO pueden recuperar un porcentaje de la cantidad permitida (por la compañía de seguros) para cada servicio / código, después de deducibles y coseguro. Los pacientes con seguro de Kaiser o HMO generalmente no recibirán reembolso por servicios fuera de la red. Los seguros de viajeros internacionales para europeos a menudo reembolsan bastante bien a los pacientes.

Si bien esto puede parecer abrumador, nuestros pacientes encuentran que el valor de nuestros servicios es tan bueno y que nuestra práctica es tan receptiva y responsable, que vale la pena salir de la red para asegurar la mejor atención médica y los mejores resultados posibles para ellos y sus seres queridos. unos.

Nos complace ayudar a los pacientes sin seguro con precios transparentes que a menudo tienen un buen valor en comparación con ir a instituciones más grandes sin seguro.

También conocemos el “precio real” de los laboratorios, las pruebas y la consulta de especialistas y, con frecuencia, podemos organizar estos servicios a un precio mucho más bajo del que podría obtener por su cuenta.

Por favor llámenos al (415) 963-4431 para obtener detalles completos o enviar una solicitud electrónicamente.

Estamos excluidos del sistema de Medicare, que no admite prácticas directas como las nuestras.

Sin embargo, la mayoría de las cosas que podríamos pedir, como laboratorios, pruebas, especialistas y servicios hospitalarios, están cubiertas por Medicare y nuestros médicos pueden solicitarlas aunque no seamos aceptados.

Nuestros estudiantes servicios de conserjería de medicina ofrecen un nivel de acceso y capacidad de respuesta único en San Francisco.

Tenemos muchos pacientes de Medicare en nuestra práctica que han decidido que valoran la atención médica óptima, una práctica receptiva y personalizada y el acceso al Dr. Abramson y nuestro equipo de clase mundial. Ofrecemos una propuesta de valor única y nuestra experiencia en la gestión de riesgos médicos es insuperable.

Por favor, póngase en contacto con nosotros para obtener más información.

Somos extremadamente conscientes de la privacidad de nuestros pacientes y, con frecuencia, atendemos a personas de alto perfil con necesidades inusuales de privacidad y discreción. Comuníquese con nosotros si tiene necesidades o inquietudes específicas.

Por favor lea nuestras Aviso de prácticas de privacidad - My Doctor Medical Group (MDMG) - un documento de mandato federal que describe cómo cumplimos con las regulaciones de privacidad de HIPAA.

Por lo general, vamos más allá de las pautas de privacidad requeridas legalmente y estamos acostumbrados a trabajar con personas con necesidades particulares de privacidad.

Para conocer la Política de privacidad en línea de nuestro sitio web, consulte haga clic aquí.